搜索推廣否定關(guān)鍵詞設置規(guī)則升級-小流量上線

發(fā)表時間：2023年03月08日 05:06:40 來源：百度營銷

一、升級背景

否定關(guān)鍵詞是搜索推廣中的經(jīng)典功能，否定關(guān)鍵詞（通常簡稱為“否詞”），可以幫助客戶精細地阻止廣告在某些指定的搜索詞下展現(xiàn)，否定關(guān)鍵詞通常用來阻止廣告針對不適用或者轉(zhuǎn)化概率極低的搜索查詢進行展示。例如，某醫(yī)美客戶的推廣計劃的業(yè)務僅限定于雙眼皮醫(yī)美項目，將轉(zhuǎn)化概率極低的“眼皮腫脹”添加為否定關(guān)鍵詞，意味著廣告不會對“眼皮腫脹”的相關(guān)搜索展現(xiàn)，從而將廣告限定在需求更相關(guān)、轉(zhuǎn)化概率更高的搜索范圍內(nèi)，有助于控制成本，提升廣告投放ROI。在搜索推廣SEM投放實踐中，優(yōu)化師通常會查閱搜索詞報告、將業(yè)務無關(guān)、轉(zhuǎn)化預期極低的搜索詞添加為否定關(guān)鍵詞。當然，由于搜索推廣天然對相關(guān)性有較高要求，對于推廣計劃實際無法觸達到的搜索詞，也不必盲目添加否定關(guān)鍵詞進行阻止。

百度搜索推廣廣告平臺的否定關(guān)鍵詞功能已上線多年，早期在缺乏轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)的時代，客戶和優(yōu)化師依賴否定關(guān)鍵詞進行精細的ROI調(diào)控，因此廣告投放平臺的否定關(guān)鍵詞使用規(guī)則也較為精細：每個單元能夠設置多少個精確否詞、多少個短語否詞均有嚴格精密的規(guī)定。這些嚴格精密的規(guī)定也導致不少客戶和優(yōu)化師常常感到否詞使用上捉襟見肘，難以騰挪，因而抱怨“否詞不夠用”。近年來，隨著搜索推廣技術(shù)能力的不斷進步，已經(jīng)有更多更巧妙的方式，幫助客戶來精細調(diào)控ROI。過去精細嚴密的否詞規(guī)則更加顯得不靈活。因此本次搜索推廣廣告投放平臺對否詞設置規(guī)則進行整體升級，一方面緩解“否詞不夠用”的痛點，另一方面也幫助客戶和優(yōu)化師從更全局的視角、用更清晰的規(guī)則來使用否詞，配合oCPC轉(zhuǎn)化自動出價等其他能力，提高推廣計劃的整體操作、管理和優(yōu)化效率。

升級后的否定關(guān)鍵詞管理能力具有如下優(yōu)勢：

1、更寬松的否詞額度上限：不再進行精確否定/短語否定匹配方式的數(shù)量控制，精否和短否共用計劃層級的否詞額度?？蛻魴?quán)益不同，可添加的否詞數(shù)量不同，一星賬戶最多可添加2000個，二星賬戶最多可添加4000個，三星賬戶最多可添加5000個；

2、更全局的否詞設置方式：原計劃層級和單元層級分別限制了可設置的否定關(guān)鍵詞數(shù)量，升級后否詞將采取"計劃層級使用總數(shù)控制"的設置方式，計劃層級否詞、計劃下轄各單元層級否詞、綁定計劃的否詞包共用同一額度，無需在計劃和單元分別設置否詞，提升否詞管理效率；

3、更清晰的否詞管理入口：關(guān)鍵詞層級新增否定關(guān)鍵詞列表，展示賬戶下所有計劃及單元上設置的否詞和否定關(guān)鍵詞包，并統(tǒng)計賬戶下否詞的總量級及匹配類型，便于優(yōu)化師統(tǒng)一查看效果并按需進行精細化控制。

請注意，本次升級是否詞設置功能的規(guī)則的升級，不會刪除賬戶中已有的否詞，也不會對投放效果產(chǎn)生任何影響。僅對已經(jīng)符合升級要求的賬戶進行自動升級，在2023年內(nèi)，所有賬戶的否詞將使用新規(guī)則，對于目前否詞設置不符合新規(guī)則要求而無法自動升級的賬戶，搜索推廣廣告平臺將于3月中下旬推出【否詞管理大師工具】，助力您快速清理賬戶下的否詞并完成否詞的升級。您也可以利用優(yōu)化中心否詞相關(guān)建議，自行清理否詞，以便在后續(xù)自助升級，具體方案請關(guān)注后續(xù)的產(chǎn)品通知。

二、功能詳述與操作指引

1、否定關(guān)鍵詞產(chǎn)品入口：

①推廣管理 -> 定向 -> 關(guān)鍵詞 -> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞

②推廣管理 -> 進入計劃層級-> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞

③推廣管理 -> 進入單元層級 -> 否定關(guān)鍵詞 -> 添加否定關(guān)鍵詞

【操作方式說明】

在關(guān)鍵詞->否定關(guān)鍵詞選擇『添加否定關(guān)鍵詞』，否定關(guān)鍵詞會添加至指定計劃或單元（如您從關(guān)鍵詞->否定關(guān)鍵詞入口添加否定關(guān)鍵詞，則需要先選擇添加至的計劃；如您從計劃/單元層級添加否定關(guān)鍵詞，則系統(tǒng)會自動選擇所屬計劃/單元）；
添加至計劃或單元時，支持在下拉框中進行選擇，也支持手動輸入計劃或單元名稱進行查詢；
添加否定關(guān)鍵詞后，在"匹配模式"欄選擇精確否定或短語否定；您也可以批量修改否詞匹配模式和批量刪除否詞；
選擇『使用否定關(guān)鍵詞包』，將否定關(guān)鍵詞包綁定至選定計劃（注：否定關(guān)鍵詞包無法綁定至單元）。